<strong>Gold Trade Company</strong>


Faqs

Gold Trade Company es una multinacional con sede en Varna, Bulgaria desde Julio, 2016.

Actuamos como intermediarios, comisionistas, entre el comprador y distintos proveedores a nivel mundial, buscamos las mejores empresas vendedoras de oro para nuestros clientes.

Gold Trade Company cuenta con un equipo de profesionales altamente calificados y con dilatada experiencia en todas las áreas funcionales y operativas de la compañía, distribuidos en todos los países en los que operamos.

El cliente tiene 2 opciones para pagar su oro.

La primera es la habitual con el botón PAGAR AHORA en donde el cliente será redirigido a un formulario de compra que tendrá que rellenar y en cuestión de 48 a 72 horas nuestro departamento de atención al cliente habrá consultado los distintos proveedores para poder satisfacer la demanda del cliente, indicando nuestro número de cuenta para el pago del oro así como el tiempo de recepción.

Así es. El cliente tendrá que abonar a parte el precio que se refleja en la web un 12% de honorarios más los gastos de envíos, que siempre serán a cargo del cliente. Para consultar los gastos de envío en su caso particular puede hacerlo enviando un email a payments@goldtradecompany.com

El cliente mediante este sistema de pago compra oro a plazos y sin intereses.

El cliente hace la correspondiente reserva con una paga y seña, luego recomienda nuestros productos a un total de 6 clientes eligiendo el mismo Plan que haya elegido y una vez finalizado su ciclo de recomendación podrá recibir su DESCUENTO y su oro.

Después de tener su PLAN DE AMIGOS abierto durante 12 meses, si no ha realizado la publicidad ni reunido la cantidad necesaria de referidos vencerá su reserva de oro pero teniendo la opción de abonar la cantidad restante del Plan que eligió - es decir, la cantidad que queda pendiente entre su paga y seña y dicha reserva - en DINERO dentro de los siguientes cuarenta (40) días luego de acabado el plazo de los 12 meses. De esta manera obtiene así sus lingotes o monedas dependiendo de cómo lo desee.

Por medio de nombre de usuario y una contraseña que Gold Trade Company le facilitara a través del correo electrónico una vez se registre en nuestro sistema, en su área de usuario tendrá disponible un espacio para gestionar toda su información personal y de cuenta con Gold Trade Company.

El cliente después de 12 meses, en el supuesto de no haya realizado su publicidad y no tenga sus seis (6) referidos, podrá abonar la diferencia entre el pago a cuenta y la reserva recibiendo de esta manera la cantidad reservada en oro SIN PERDER NUNCA EL PAGO A CUENTA.

En este caso se aplica un honorario por compra directa de oro del 12% + 12.5% descuento aplicado al Sponsor; en total 24.5%.

En el caso que desee cancelar su transacción, esto tiene que solicitarse dentro de los 14 Días naturales siguientes al pago.

Si el pago fue realizado por tarjeta de crédito a través de nuestra plataforma de pago electrónico KLIK & PAY, entonces su política consiste en devolver la cantidad abonada dentro de los veinte (20) días hábiles después de la cancelación de la transacción a la misma cuenta de tarjeta desde donde se haya efectuado la compra inicialmente.

En este punto, el proceso de reembolso está totalmente fuera del alcance de Gold Trade Company y los tiempos de devolución no son responsabilidad nuestra. Probablemente los reembolsos tomen mas de los 20 días hábiles en verse reflejados en sus estados de cuenta de tarjeta de crédito debido a la diferencia entre el momento que se hizo efectivo el reembolso y el periodo de corte de las tarjetas de crédito.

Por otro lado, si el cliente desea cancelar su transacción realizada vía transferencia bancaria, el reembolso se efectuara a la misma cuenta bancaria desde donde provino el pago inicialmente.

Es posible que el departamento de Servicio al Cliente de Gold Trade Company consulte cierta información necesaria al cliente que solicita el reembolso vía correo electrónico.

En el supuesto que el Plan de amigo pagado por un cliente haya servido para cerrar cualquiera de los Planes de Amigos de otro cliente, NO SE DEVOLVERÁ CANTIDAD ALGUNA en los siguientes 14 días después del pago por falta de ganancias por parte de la Empresa, añadiendo inclusive los posible gastos administrativos que haya conllevado esta situación.

Los gastos de envíos del oro siempre serán a cargo del cliente.

Para consultar los gastos de envío puede hacerlo a payments@goldtradecompany.com

Antes que nada, todo cliente debe ser mayor de edad.

Una vez tenga acceso a su área de usuario, el cliente debe ir a la sección de documentación y subir en las categorías correctas los siguientes documentos para su aprobación y activación de cuenta:

Debe enviar copia A COLOR de su Pasaporte o Documento de Identidad Nacional (DNI) en VIGOR.

Su fotografía debe estar perfectamente visible.

Debe enviar copia de un recibo o factura de servicios de utilidades que confirme la dirección habitual donde reside y su nombre completo.

Por ejemplo de luz, agua, teléfono, celular, cable, gas, etc. Estas facturas no deben de más de treinta (30) días de antigüedad desde el día en que se efectuó el pago de nuestros planes y/o productos, ni pueden ser recibos escritos a mano.

Por temas de seguridad, los documentos deben ser ESCANEADOS y subidos en formato PDF.

No se aceptaran fotografías a documentos, documentos en formato Microsoft Word u otro no autorizado o inseguro.

Los documentos deben ser subidos dentro de las categorías correctas.

Todo documento que no cumpla con al menos uno (1) de los criterios anteriormente mencionados será automáticamente denegado y borrado del sistema.

PLANES DE AMIGOS de Gold Trade Company no son transferibles bajo ningún concepto o circunstancia. Si el cliente no cumple con la entrega de los documentos dentro de los catorce (14) días sub-siguientes al registro y compra, su cuenta podrá ser deshabilitada perdiendo definitivamente su derecho a devolución del pago.

En ese caso tiene catorce (14) días de tiempo para visionarlo y reenviarlo a la empresa que se lo remitió.

La Empresa Gold Trade Company, otorga una comisión del 6% sobre la compra de oro que efectúe un cliente directamente en la web.

A LA PERSONA QUE LO HAYA PRESENTADO, para percibir dicha comisión debe ponerse en contacto con info@goldtradecompany.com.

(Compra Mínima 1.000€)

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